AUTOCAN / WSPÓŁPRACA B2B
Diagnostyka dla warsztatów
Dodatkowe pomiary i konkretne wnioski. Twój klient pozostaje Twój.
Twoje dodatkowe zaplecze diagnostyczne
Masz samochód, przy którym standardowa diagnostyka się kończy? Możemy wykonać dodatkowe pomiary i analizę bez przejmowania Twojego klienta. Uzgadniamy zakres badania i przekazujemy wnioski, które pomagają podjąć kolejną decyzję.
Zakres diagnostyki
- Zgłoszenie przypadku i przekazanie historii dotychczasowych testów
- Wstępne skanowanie i pomiary uzgodnione z warsztatem
- Zebranie danych diagnostycznych i analiza wyników
- Wnioski i zalecenia dotyczące dalszych testów lub naprawy
Dobór testów zależy od objawów, konstrukcji pojazdu i dostępnych danych. Wnioski mogą obejmować zalecenie kolejnych badań, jeśli przyczyna nie została jeszcze potwierdzona.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Zanim zaczniemy.
Najważniejsze informacje przed diagnostyką.
Czy kod błędu wskazuje uszkodzoną część?
Nie zawsze. Kod wskazuje nieprawidłowość wykrytą przez sterownik. Przyczyną może być sam element, ale też jego zasilanie, masa, wiązka, złącze lub inny element układu. Dlatego wynik odczytu wymaga weryfikacji.
Co przygotować przed diagnostyką?
Zapisz, kiedy występuje problem: na zimnym czy ciepłym silniku, przy jakiej prędkości, po deszczu lub dłuższym postoju. Przygotuj wcześniejsze raporty i listę wymienionych części. Jeśli to możliwe, nie kasuj błędów przed wizytą.
Czy można zdiagnozować usterkę, która pojawia się sporadycznie?
Można zaplanować testy i zbieranie danych pod kątem takiej usterki. Potwierdzenie przyczyny zależy jednak od dostępnych informacji i możliwości odtworzenia objawu. Niekiedy potrzebna jest dłuższa obserwacja lub kolejny etap pomiarów.
Jak ustalany jest koszt i zakres diagnostyki?
Zakres badania i warunki diagnostyki ustalamy po poznaniu objawów oraz historii pojazdu. Jeśli konieczne są dodatkowe testy, uzgadniamy kolejny etap przed jego rozpoczęciem.
Czy współpracujecie z innymi warsztatami?
Tak. Możemy wykonać uzgodnione pomiary, przeanalizować dane i przekazać wnioski warsztatowi prowadzącemu naprawę. Klient pozostaje klientem tego warsztatu.
OLSZTYN I OKOLICE
Zacznijmy od objawów.
Opisz problem i dotychczasowe naprawy. Ustalimy następny krok.